Člověk versus úřady - práva, povinnosti, vzory podání a písemností

Potřebujete vědět jak postupovat, když vám úřady nebo instituce nechtějí vyhovět? Chcete si být jistý(á), jaké má občan na úřadech povinnosti, ale také práva a možnosti? Co dělat, když nejste s prací úředníků spokojen(a)? Kde, jak a u koho si můžete stěžovat? Tato kniha vám poradí: jak řešit věci spojené s občanským průkazem a cestovními doklady; k čemu slouží výpis z rejstříku trestů; jak vypadá jednání u soudu; jak je to s vojenskou službou a povinností se jí účastnit; jaké jsou podmínky pro vydání řidičského průkazu ad.