Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit. Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb ...
Číslo: 6254, Management Press, 369 Kč
„Učit se profesionálně prodávat je do velké míry jako učit se jízdě na kole. Lidé se neučí na semináři prodávat, ale zesílený výcvik na semináři je účelný. Lidé se neučí prodávat z magnetofonových pásků, ani knih či videa, ...
Číslo: 52959, Wolters Kluwer ČR, a. s., 199 Kč
Tomáš Bruckner, Jiří Voříšek, Alena Buchalcerová
Publikace uznávaných autorů se komplexně zabývá analýzou a tvorbou podnikových informačních systémů. Je určena jak studentům vysokých škol, tak odborné veřejnosti z podniků a jiných organizací, ve kterých řeší informační ...
Číslo: 89080, Grada Publishing, 398 Kč
Publikace, která navazuje na autorovu úspěšnou knihu "Podnikové procesy - Procesní řízení a modelování", je určená firemním manažerům všech úrovní, včetně vrcholového managementu, manažerům organizace a kvality, ...
Číslo: 89098, Grada Publishing, 369 Kč
Knížka, která je evropským bestsellerem a sklízí mnoho nadšených reakcí, ukazuje, že leadership nemusí být komplikovanou záležitostí, ale naopak - stačí, když se soustředíte na tři skutečně rozhodující oblasti leadershipu. ...
Číslo: 89063, Grada Publishing, 249 Kč
Thomas Steiger, Eric Lippmann
Nevíte si rady s vedením týmu? Potřebujete poradit jak spolupracovníky vybírat, motivovat, hodnotit? Jste zahlceni úkoly, chtěli byste si ulehčit, ale nevíte, jak a na koho práci delegovat? Jednoduše řečeno, chcete dosáhnout ...
Číslo: 5336, Albatros Media a.s., 1 999 Kč 1 699 Kč
Jak zlepšit výkonnost vašich pracovníků? Zkušený autor a poradce srozumitelně a na mnoha příkladech ukazuje hlavní příčiny výkonových nedostatků i to, jak deseti jednoduchými kroky výkon vašeho týmu, firmy či organizace ...
Číslo: 89062, Grada Publishing, 198 Kč
Knížka přináší 100 atraktivních metod, her a nápadů na semináře a workshopy, které nadchnou účastníky a zvýší efektivitu vzdělávání. Široké spektrum metod a her zlepší přípravu a začátek semináře, zatraktivní jeho průběh, ...
Číslo: 89060, Grada Publishing, 249 Kč
Číslo: 60528, Gaudeamus, 335 Kč
Krizová komunikace je označována za královnu public relations. Jde o komunikaci firmy nebo instituce v situacích, kdy jej její pověst, stabilita či bezpečnost ohrožena krizovou událostí nebo negativní publicitou. Knížka ...
Číslo: 89045, Grada Publishing, 259 Kč
KATEGORIE
MENU
ROZCESTNÍK
KATALOG
KATALOG
VYHLEDÁVÁNÍ
AKČNÍ ZBOŽÍ !
Hlavním cílem druhého vydání komentáře je tak jako u prvého...
2 101 Kč
Meritum Mzdy 2012 přináší komplexní, přehledný a srozumitelný...
594 Kč
První díl učebnice obsahuje anatomii celého pohybového aparátu....
1 391 Kč
NEJPRODÁVANĚJŠÍ
NOVINKY E-MAILEM
Přihlaste se k odběru novinek a aktualit e-mailem:
PRODEJNA PRAHA
Otevírací doba:
Po – Pá: 8.00 – 16.00
PRODEJNA OLOMOUC
Otevírací doba:
Po – Pá: 9.00 – 17.30
So: 9.00 – 12.00