Tajemství úspěšného vedení lidí

Jak se vaši lidé stanou odvážnými a kreativními?

Jak konečně získáte čas na to, co je opravdu důležité?

Proč nejsou vaši pracovníci aktivní?

Proč se vám je nedaří motivovat?

Jak budou vaši lidé konečně dělat to, co mají?

Proč můžete svým pracovníkům věřit?



Na tyto a další otázky, klíčové pro každého šéfa a každou firmu, vám odpoví tato mimořádná kniha. Zjistíte díky ní, že mít vše neustále pod kontrolou, řešit provozní věci a snažit se předcházet všem chybám a nezdarům vede k jedinému: vy, vaši lidé a celá firma zůstáváte daleko za svými možnostmi!



Vaše přepracování, stres a možná i mimopracovní problémy – to jsou další plody vaší „nenahraditelnosti“ a špatných pracovních návyků. Změňte je!



Přestaňte pracovat za své podřízené a nechte je učit se chybami – dlouhodobě se vám to jednoznačně vyplatí. Neobávejte se samostatnosti svých lidí. Když jim ji poskytnete za správných podmínek, budou zodpovědní, kreativní, motivovaní a přinesou dobré výsledky.

OBSAH:

O autorovi 9

Předmluva k českému vydání

Proč je to tak užitečné téma? 11

Proč se začínající (často i zkušení) manažeři obávají delegovat? 12

Jak se zbavit strachu z delegování? 13

Existuje desatero efektivního delegování? 14

Předmluva

Jak Anton C. nebyl sedm let na dovolené 15

Kapitola 1

Když se do toho nebudu plést, nic se nebude dít 17

Proč nejsou vaši lidé aktivní 17

Když se všichni drží šéfa za sukni 17

Jako loutky na provázku 20

Ve hře je vlastní ego 22

Čeho je moc, toho je příliš 24

Proč pomáhá, když si natlučeme 27

Krok 1: Jděte za jasnou hvězdou 29

Vakuum 31

Zataženo 31

Pouliční lampa 32

Bílý trpaslík 32

Krok 2: Přejděte od putování za hvězdami k plánování trasy 35

Krok 3: Nechte zaměstnance jít svou cestou 37

Stručně a jasně 41

Kapitola 2

Nepomohlo ani zvýšit plat! 43

Proč nedokážete zaměstnance motivovat vnějšími podněty 43

Blokující tým 43

Orientální atmosféra 47

Co opravdu motivuje 49

Krok 1: Přestaňte mávat mrkvičkou 54

Krok 2: Posaďte správné lidi na správná místa 55

Krok 3: Neustále prezentujte vizi 56

Krok 4: Spravedlivě odměňujte 59

Krok 5: Rozdělte se o část koláče 60

Stručně a jasně 61

Kapitola 3

Nemůžu přece kontrolovat všechno a všechny... 63

Proč můžete svým zaměstnancům věřit 63

Mikromanažer 63

Perfekcionista, nebo tajný expert? 66

Krok 1: Princip důvěry v praxi 69

Krok 2: Úkoly delegujte, kontrolu si ponechte 71

Krok 3: Zachovejte klid, i když je to těžké 75

Krok 4: Ať se někdy taky něco nepovede 78

Stručně a jasně 81

Kapitola 4

Zaměstnanci vždy pracují na nesprávné věci! 83

Jak budou vaši lidé konečně dělat, co mají 83

Bezvýsledná aktivita 83

Myslím to dobře, ale hlavní je myslet si to správně! 86

Krok 1: Vezměte pracovníky do helikoptéry 87

Krok 2: Stanovte jasné priority 91

Krok 3: Podporujte u lidí samostatnost 96

Stručně a jasně 100

Kapitola 5

Říkal jsem jim to desetkrát, a zase se nic nestalo! 101

Jak budou vaši lidé konečně dělat to, co od nich očekáváte 101

Porucha na příjmu - nebo ne? 101

Krok 1: Formulujte jasně 104

Krok 2: Vnímejte svou vlastní roli 109

Krok 3: Mluvte jazykem svých lidí 113

Stručně a jasně 119

Kapitola 6

Zase si jeden zákazník stěžoval na nedodržování termínů 121

Jak dokážete, aby vaši lidé dodržovali, co slíbí 121

Když hrozí penále... 121

Pilíř 1: Dělejte, co říkáte! 127

Pilíř 2: Jasně a jednoduše 128

Pilíř 3: Povzbuzujte své lidi 136

Stručně a jasně 141

Kapitola 7

Ať si to klidně zkusí. Jen nesmí nic zkazit! 143

Jak budete mít odvážné a kreativní pracovníky 143

Ani odvážní, ani kreativní? 143

Faktor 1: Problém bezchybnosti 147

Krok 1: Při zajížďkách vypusťte testovací balon 153

Krok 2: Nejste na scestí aneb Paretovo pravidlo 155

Krok 3: Od oklik k pravidlům, jak přistupovat k chybám 156

Faktor 2: Zdroj kreativity 158

Stručně a jasně 164

Když mi hoří barák, nemůžu přece zůstat v klidu! 167

Jak máte ve složitých situacích zvládat strach a vztek 167

Když nás knokautuje strach a vztek 167

Krok 1: Pryč z tunelu 172

Krok 2: Ztroskotat a ztroskotanec - to je rozdíl! 175

Krok 3: Opora 177

Krok 4: Ne "Co se z toho naučíme?", ale "Kdy!" 179

Stručně a jasně 183

Kapitola 9

Dneska nezapnu mobil 185

Jak si uděláte čas na to, co je opravdu důležité 185

Až do úmoru 185

Krok 1: Vyhněte se plýtvání energií 190

Krok 2: Nastavte výhybky na budoucnost 194

Krok 3: Změňte zvyky 198

Krok 4: Dobijte si baterky 202

Stručně a jasně 204

Doslov

Den, kdy si Anton C. koupil letenku 207